【重要】Microsoft 365の障害に伴うお問い合わせ方法のご案内
現在、Microsoft 365のシステム障害の影響により、メールでいただいたお問い合わせの内容を正常に確認できない状況が発生しております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、障害が復旧するまでの間、お問い合わせにつきましては、メールではなくお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
■ お問い合わせ方法
お手数をおかけいたしますが、下記電話番号までお電話ください。
電話番号:050-3850-9580
受付時間:
・11/13(金)11:00~18:00
・11/14(土)10:00~18:00
・11/15(日)10:00~18:00
※混雑している場合、電話がつながりにくくなる恐れがございますので、あらかじめご了承ください。
■ メールでお問い合わせいただいたお客様へ
障害発生中にお送りいただいたメールにつきましては、内容を確認できていない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、11月12日(木)以降にメールでお問い合わせいただいたお客様も、改めてお電話にてご連絡いただけますと幸いです。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。