FAQ & CONTACT

よくある質問FAQ

施設全般に関するご質問

矢印下
駐車場はありますか?
東京ドームシティ内の駐車場をご利用ください。
https://www.tokyo-dome.co.jp/access/parking.html
矢印下
イベントや特別なプロモーションがある場合、どこで情報を入手できますか?
こちらからご確認ください。
矢印下
営業時間は何時から何時までですか?
営業時間:
【平日】開館11:00-閉館21:00(金曜日/祝前日は22:00閉館)
【土日祝】開館10:00-閉館22:00(日曜日/祝日は21:00閉館)
※CAFE&BARのラストオーダーは閉館時間の30分前となります。
※DISCOVERYの最終入場受付は19:30(20:00閉館)となります。
※SHOPは20時閉店となります。
※年末年始、イベント開催時は開館時間及び閉館時間が変わる場合がございます。
矢印下
トイレはありますか?
施設内にございます。
矢印下
休館日はありますか?
年中無休です。
矢印下
子供用の椅子の貸し出しはありますか?
ご用意はしておりますが、数に限りがございます。

DISCOVERYに関するご質問

矢印下
チケットはオンラインで事前購入する必要がありますか、それとも施設で直接購入できますか?
購入は当サイトでの事前購入、施設での当日購入が可能です。
全て時間帯指定のチケットとなりますので、事前購入をおすすめします。
当日購入の場合は事前チケットの購入状況により、購入できない可能性がございます。
事前購入はこちら
矢印下
チケット購入者には施設内での特典や割引がありますか?
チケット割引情報をこちらよりご確認ください。
矢印下
WEBチケットはどこから購入できますか?
こちらの購入サイトから内容ご確認の上ご購入ください。
事前購入はこちら
矢印下
WEBチケット購入後のキャンセル・日付の変更はできますか?
ご注文の確定以後、お客様の都合による日付の変更・ご注文の取り消しはできません。

CAFE&BARに関する質問

矢印下
CAFE&BARの営業時間は何時から何時までですか?
営業時間:
【平日】開館11:00-閉館21:00(金曜日/祝前日は22:00閉館)
【土日祝】開館10:00-閉館22:00(日曜日/祝日は21:00閉館)
※CAFE&BARのラストオーダーは閉館時間の30分前となります。
※DISCOVERYの最終入場受付は19:30(20:00閉館)となります。
※SHOPは20時閉店となります。
※年末年始、イベント開催時は開館時間及び閉館時間が変わる場合がございます。
矢印下
CAFE&BARでの支払いは現金のみですか、それともカードも利用できますか?
現金、クレジットカード、電子マネー、QR決済が利用可能です。
ご利用いただける決済会社については施設にてご確認ください。

SHOPに関する質問

矢印下
SHOPではどのような商品が販売されていますか?
日本代表グッズやblue-ing!オリジナルグッズを販売しております。
こちらからご確認ください。
矢印下
SHOPでの支払い方法は何がありますか?
クレジットカード、電子マネー、QR決済が利用可能です。
ご利用いただける決済会社については施設にてご確認ください。
矢印下
ユニフォーム・グッズの販売、背番号圧着について(よくあるご質問)
こちらのページからご確認ください。

その他の質問

矢印下
メール配信を停止したい、または登録情報を変更・削除したい場合はどうすればよいですか?
"blue-ing!のチケットサービスに関する登録情報は、チケット販売サービス「CLOUD PASS」にて管理しております。
メール配信の停止や登録情報の変更・削除をご希望の場合は、以下のマイページにログインいただき、「登録情報」からお手続きください。
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